售后服务承诺：

      为保证我公司用户的利益，维护公司声誉，对使用本公司用户做下售后服务承诺，并由售后服务部具体负责组织实施。

1、质量保证期：

     质量保证期为设备调试验收合格后24个月。在此期间，我方将免费更换品质不符或出现缺陷的部件，但因人为损坏及易耗品除外。易耗品3个月以内包换。

2、售后服务：

  （1）公司一律实行上门服务。在质保期内，我方在接到业主报修后，1小时内回复，保证24小时内派人到现场，提供无偿维修服务。在质保期后，当设备发生故障时，保证为用户提供优质维修服务及技术服务，终身维护.

  （2）建立用户档案，跟踪每台设备的运行情况。定时提示、指导用户进行设备的定期维护、检查，其结果归入用户档案。

  （3）备品备件供应：我司承诺以同期市场价格70℅的价格提供质保期满后贵方所需的一切备品备件。

  （4）公司售后服务电话;18682098329，保证用户及时与售后服务部联系。

设备使用与维护培训

    现场培训：(具体操作根据客户的具体要求,具有适量的选择性)

    1、现场培训：

         培训时间及地点：我方到用户现场进行设备的安装、调试及最终验收时进行。

         培训对象：生产现场设备操作、调整、维修人员

    2、培训内容：     

         综合培训（掌握设备理论知识)

        a、设备基础知识

        b、设备故障的判断和简易排除方法